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大変ご不愉快の念をおかけしました
使用例 ご案内に不手際があり、大変ご不快の念をおかけしました。
解説 不快の念は不愉快な思いのこと。自分の言動で相手に不愉快な思いをさせてしまったときにそれを誤っていう表現です。
主に接客業などで顧客への対応が悪くて怒らせてしまった場合などで使われるフレーズです。

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