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催促・督促のメールで失敗しがちなフレーズです。

まだ支払われていませんが、入金はどうなってますか。
使用例 〇月〇日の時点でご入金いただいていないようです。
恐れ入りますが、再度ご確認をお願いいたします。
解説 頭から決めつけた攻撃的なメールは、もし、後で行き違いや誤解だと判明したとき、気まずい思いだけが残ります。「支払われていません」と相手を責める前に「ご確認いただけますか」と打診するところから始めましょう。

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