相手に同意する受け答え

会話の中で相手に同意をすると、相手も安心して話をしてくれます。

同意する受け答え(1)

	「なるほど」
	「おっしゃる通りです」
例文	「お客様がおっしゃる通りです」
解説	「なるほど」は、状態や理屈を確認し、納得することを示す言葉。会話では相手の言葉に同意する気持ちを表します。 相づちとして使いやすいため、クセのようになって連発してしまう人が多いようですが、多用していると、「ちゃんと話を聞いているのか」と相手に疑念を抱かせる恐れがあります。また、目上の人 に対して使うと尊大な印象を与えるので、頻繁には使わないのが基本です。