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会議で予想外なことが起こった場合

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会議で予想外なことが起こった場合でも会議に影響がないような対応を行います。 また、謝罪の言葉は丁重に伝えましょう。相手に対する気遣いの言葉も忘れないようにします。
打ち合わせの資料が足りなかった
「勘違いしてまして…ごめんなさい。」

「勘違いしており、申し訳ありません。」
例文 「資料の点数について勘違いしており、申し訳ありません。後ほど正確な資料をお送りいたします。」
解説 ビジネスの場で「ごめんなさい」は不適切なので使わないようにしましょう。 言った本人だけだけでなく会社自体の質まで疑われてしまいます。謝罪は申し訳ございませんで統一しましょう。

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