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会議で予想外なことが起こった場合

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会議で予想外なことが起こった場合でも会議に影響がないような対応を行います。 また、謝罪の言葉は丁重に伝えましょう。相手に対する気遣いの言葉も忘れないようにします。
雑談(相づち)で場をもたせる
「あ~…そうなんですか。」

  • 「そうなのですか。」
  • 「さようでございますか。」
例文
  • 「そうなのですか。」
  • 「さようでございますか。」
解説 「そうでございますか」は、「そう」と「ございます」のバランスが悪いので、「そうですか」あるいは、「さようでございますか」を使います。

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