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さわやかな笑顔で八ッキリと発声し、お客様に伝わる話し方を心がけましょう。

お客様の対応に時間がかかった
「お待たせしてすみません。」

  • 「お待たせして申し訳ありません。」
  • 「お待たせして申し訳ございません。」
例文
  • 「○○が、お待たせして申し訳ありません。」
  • 「○○が、お待たせして申し訳ございません。」
解説 「お待たせする」は、「待たせる」の謙譲語です。自分がへりくだり、相手に対する敬意を表します。

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