クレーム
クレームへのメールで失敗しがちなフレーズです。
| 使用例 | 弊社で議論を重ねまして、今すぐの対応は厳しいものの、今後に向けての貴重なご示唆を頂戴したものととらえております。 |
|---|---|
| 解説 | つらつらと理由を並べるのはNG。「そのほかにもできることがあるのでは?」と受け取られかねません。自社の事情はあまり強調しないようにしましょう。 |
クレームへのメールで失敗しがちなフレーズです。
| 使用例 | 弊社で議論を重ねまして、今すぐの対応は厳しいものの、今後に向けての貴重なご示唆を頂戴したものととらえております。 |
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| 解説 | つらつらと理由を並べるのはNG。「そのほかにもできることがあるのでは?」と受け取られかねません。自社の事情はあまり強調しないようにしましょう。 |