断り(拒否・辞退)
断り(拒否・辞退)のメールで失敗しがちなフレーズです。
| 使用例 | その件についてはわかりかねますので、至急確認してご返答いたします。 |
|---|---|
| 解説 | 頭から「聞いてない」と拒否してかかるのではなく、まず、「聞いていない」状況をどのようにしたら変えられるかを考えます。 「わかりかねます」で終わらず、「わかる」ためにどのように対応するかまで伝えることができればべ夕一。 |
断り(拒否・辞退)のメールで失敗しがちなフレーズです。
| 使用例 | その件についてはわかりかねますので、至急確認してご返答いたします。 |
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| 解説 | 頭から「聞いてない」と拒否してかかるのではなく、まず、「聞いていない」状況をどのようにしたら変えられるかを考えます。 「わかりかねます」で終わらず、「わかる」ためにどのように対応するかまで伝えることができればべ夕一。 |