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承諾

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依頼や申し入れには、まず感謝の意を伝え、丁寧な表現と前向きな気持ちで承諾の返事をします。

「わかりました」「了解です」に代わる言いまわしも覚えておきましょう。

承りました。
使用例
  • ご依頼の件、承りました。
  • 荷物の発送は当方で承ります。
  • ○○のご依頼、承りました。
  • ご要望の件、承りました。追って弊社担当者よりご連絡します。
  • 田中へのこ伝言を確かに承りました。
  • 弊社製品への厳しいご指摘、謹んで承ります。
解説 「承る」は目上の人からの要望や命令や伝言を「謹んで受ける」という意味の謙譲語で、「相手のメールに書かれていたことや相手の発言を理解した」といつ意味になります。

「わかりました」でも意味は通じますが、「承りました」と返答すれば品がよく、丁寧な印象を与えます。

「承知しました」と同じ意味を持つフレーズです。

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