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承諾

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依頼や申し入れには、まず感謝の意を伝え、丁寧な表現と前向きな気持ちで承諾の返事をします。

「わかりました」「了解です」に代わる言いまわしも覚えておきましょう。

~の件、わかりました。
使用例
  • 納期延期の件、わかりました。
  • 報告書の遅れの件、わかりました。
解説 この「わかりました」は、相手の気持ちや事情をのみ込むこと・理解することその意味を率直に伝える表現です。社内あるいは社外でやりとりが頻繁で、かしこまる必要のない相手に使われます。
少し素っ気ないと感じたなら、「よくわかりました」を使うとよい。

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