承諾
依頼や申し入れには、まず感謝の意を伝え、丁寧な表現と前向きな気持ちで承諾の返事をします。
「わかりました」「了解です」に代わる言いまわしも覚えておきましょう。
| 使用例 | 打ち合わせの日時の変更の件、了解いたしました。 |
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| 解説 | 「了解しました」はビジネスの場面で日常的に使われます。逆にこのフレーズを使うことで相手に言質を取られる、つまり後の証拠となることばをとられたことになります。 「自分が承認する」という意昧を含むため、目上の人や社外の人に使うのは、はばかられます.目上の人や社外の人には「承知いたしました」がスタンダードです。 |