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お詫び

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お詫びのメールで失敗しがちなフレーズです。

納期が遅れて、どうもすみませんでした。
使用例 納期が遅れ、大変申し訳ございませんでした。
解説 メールでも会話でも「すみませんでした」と言っておけばひとまずその場は丸く収まる気がしますが、相手にお詫びしたいという真意を伝えるには不十分です。

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