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重大な問題や解決が難しい問題には、メールでの抗議はむいていません。 また、メールは記録として残るので、後々を考えて慎重なフレーズを使うようにしましょう。
法的手段に訴える可能性もございます
使用例 誠に遺憾ではございますが、今後の対応によっては法的手段に訴える可能性もございます
解説 本当はそうしたくないというときには「誠に遺憾ではございますが」などのクッション言葉を使いましょう。

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