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回答・説明

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回答・説明は、数値や順序を明らかに。 即答できない場合でもいつまでなら返答できるかと伝えることが大事です。

~となっております。
使用例 お問い合わせの支払い残高につきましては今月末時点で、120万円となっております。
解説 不明や確認に対して返答する場合に使われます「~となっております」という表現で、事実関係を客観的なひびきを感じさせて伝えます。

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