質問・相談
疑問や不明な点を丸投げするのではなく、下調べをして、何がどのようにわからないかを明確にすることが重要。相手が返答しやすい尋ね方をすると歓迎されます。
対応してもらったら、忘れずに感謝を伝えましょう
| 使用例 | 当社が契約している携帯電話プランについて、照会させていただきます。 |
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| 解説 | 「照会」とは、「問い合わせて確認する」1という意味で、ビジネスシーンで使われる言葉です。「お問い合わせ」よりもビジネスライクで、「調べて確認してほしい」というニュアンスがあります。 逆に先方より照会があったときは、「ご紹介の件、社内で確認いたしますので、少々お待ちくださいませ」「ご照会いただいた内容を、社内で精査いたします」のように使います。 |