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重大な問題や解決が難しい問題には、メールでの抗議はむいていません。 また、メールは記録として残るので、後々を考えて慎重なフレーズを使うようにしましょう。
責任ある(ご)回答をここに申し入れる次第です。
使用例 この件につきましては、責任ある(ご)回答をここに申し入れる次第です。
解説 責任あるは、「誠意ある」よりもさらに強制力が大きい印象を与えるフレーズです。負うべき責任を負っていない、無責任だという真意が背景にうかがえます。相手の過失が明白で重大なものだった場合や再三の問い合わせに応じないなど対応がかなり不誠実だった場合に使用されます。

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