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断り(拒否・辞退)

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依頼や誘いを断るには勇気がいります。断ることで相手との関係が気まずくならないよう、言葉遣いに配慮が必要です。断った後も良好な関係が築けるフォローをするようにしましょう。

断りのクッション言葉です。

不本意ながら
使用例
  • お問い合わせの件につきましては、不本意ながら他社にお願いすることとなりました。
  • まことに不本意ながら、吉田様のご期待に沿えない結果となってしまいました。
解説 「不本意ながら」には、「自分の意志とは関係なく」「自分が期待した結果とはかけ離れた」という意味があります。「残念だ」という意思を伝えながら、相手に断りを入れるときに使います。

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