断り(拒否・辞退)
依頼や誘いを断るには勇気がいります。断ることで相手との関係が気まずくならないよう、言葉遣いに配慮が必要です。断った後も良好な関係が築けるフォローをするようにしましょう。
| 使用例 | ・今回は残念ながら条件が合いませんので、お断りせざるを得ない状況です。 ・今回の出店は断念せざるを得ない状況です。 ・今後の継続が難しく、あきらめざるを得ません。 |
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| 解説 | 「残念ながら」は相手の意に添えない残念な気持ちを伝えるフレーズです。 お詫びのフレーズの前に枕詞として添えると効果的です。 「～せざるを得ません」はやむを得ずできない、相手の意向に応えられない残念な気持ちを伝えるフレーズです。 |