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承諾

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依頼や申し入れには、まず感謝の意を伝え、丁寧な表現と前向きな気持ちで承諾の返事をします。

「わかりました」「了解です」に代わる言いまわしも覚えておきましょう。

お引受けいたします。
使用例
  • 先日ご依頼いただいた件、お引き受けします。
  • 私でよろしければ、お引き受けいたします。
  • この度のお話、喜んでお引き受けします。
  • 公正証書作成代理のみのご依頼もお引受け致します。
  • 事務局担当の件、お引き受けいたします。
解説 「引き受ける」という言葉には、「責任のある仕事や役割を頼まれて務める」という意味があります。
役割の受け入れの簡潔な表現です。もちろん、責任を持っての意味が含まれての承諾となります。

「工場見学のご依頼、お引き受けいたします」のように、用件の受け入れにも使われます。

目上の人やお客様からの依頼を引き受けるときは、「謹んで」とひと言添えると謙虚な姿勢と感じてもらえます。
また、「お引き受けします」「承ります」の前に「喜んで」を添えると、依頼やお願い事に対して積極的に取り組む姿勢を伝えます。

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