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お詫び

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メールでお詫びする際は、できるだけ速やかに言葉を尽くして誠実な対応を心掛けましょう。

ご容赦くださいませ
使用例 商品の性質上、お客様ご都合による返品・交換は何卒ご容赦くださいませ。
解説 容赦は人の失敗などを許すこと。過失に対しての許しを乞う意味で使われるほかに、断り書きなどの中で、許してもらうことを前提に言い切る使い方もあります。
丁寧に許しを乞うときには、ご容赦くださいますよう、お願い申し上げます。

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