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メールでお詫びする際は、できるだけ速やかに言葉を尽くして誠実な対応を心掛けましょう。

対応が遅れた場合に使用するフレーズです。

お待たせして申し訳ありません
使用例 大変お待たせして申し訳ありません。
別件で手間取り、ご連絡が遅くなってしまいました。
解説

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