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回答・説明は、数値や順序を明らかに。 即答できない場合でもいつまでなら返答できるかと伝えることが大事です。

判然としない点もございます
使用例 ご指摘いただいた商品の不備について調査いたしましたが、なお、判然としない点もございます。
解説 ■用法
相手に対して、異を唱えるときに使うフレーズです。判然ははっきりしていることで意図や論理がはっきりわからないときに否定形で使われます。たとえば一方的に自分の非を責められた場合で、その根拠に疑問があるときなどに使用するフレーズです。
■効用
「納得いかない」という気持ちを遠回しに伝える場合に使います。

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