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回答・説明

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回答・説明は、数値や順序を明らかに。 即答できない場合でもいつまでなら返答できるかと伝えることが大事です。

ご説明申し上げます。
使用例
  • 今回の出荷停止処置につきまして、ご説明申し上げます。
  • では、順を追ってご説明申し上げます。
解説 相手から教わる場合は、相手を立て(高め)る謙譲の「お教えいただく」ですが、相手に「教える」場合は動詞そのものを「説明」「案内」などに言い換える方が表現として適切です。

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