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回答・説明は、数値や順序を明らかに。 即答できない場合でもいつまでなら返答できるかと伝えることが大事です。

~につきまして、ご回答申し上げます。
使用例 お問い合わせの商品の色落ちにつきまして、ご回答申し上げます。
解説 社外に向けて、ていねいさを出した表現で、問い合わせに対する返答としてよく使われます。
ていねいさの中に客観的なひびきがあり、落ち着きが感じられます。

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