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回答・説明

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回答・説明は、数値や順序を明らかに。 即答できない場合でもいつまでなら返答できるかと伝えることが大事です。

改めて説明申しあげます。
使用例 配送の遅延につきまして、改めて説明申しあげます。
解説 ■用法
何らかの問題や誤解が発生し、弁明する必要が生じたときに使う表現です。説明に先立って言う宣言のような言葉として使われるほか、最後にまとめる締めの言葉として使われます。
■効用
「説明を聞いてほしい」という意図をかしこまって表現できます。
「あらためて」とすることで、きちんとした対応によるものの印象になります。

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