催促・督促
言い出しにくい催促や督促は、最初から決めつけや責め口調にならないように注意。 感情的にならないよう、段階を追って確認しながら進めることがポイントです。
使用例 | いろいろとこ事情はおありでしょうが、当社としても見通しがつかず困惑しております。 |
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解説 | 相手の事情を考慮するひと言。理解を示しつつこちらの事情を 優先させるために使われます。 同様に、「ご事情があろうかとお察しいたしますが」/「事情がおありのこととは存じますが。」がある。 |
言い出しにくい催促や督促は、最初から決めつけや責め口調にならないように注意。 感情的にならないよう、段階を追って確認しながら進めることがポイントです。
使用例 | いろいろとこ事情はおありでしょうが、当社としても見通しがつかず困惑しております。 |
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解説 | 相手の事情を考慮するひと言。理解を示しつつこちらの事情を 優先させるために使われます。 同様に、「ご事情があろうかとお察しいたしますが」/「事情がおありのこととは存じますが。」がある。 |