催促・督促
言い出しにくい催促や督促は、最初から決めつけや責め口調にならないように注意。 感情的にならないよう、段階を追って確認しながら進めることがポイントです。
| 使用例 | 確実な納期を改めて設定したいので、至急の連絡を、メールにて願います。 |
|---|---|
| 解説 | 社内の比較的対等な相手へ対応を求める文面です。対応が思わしくない相手や、電話をして相手が不在の場合にも使えます。 メールという手段であえて「至急の連絡」を求め、プレッシャ ーを与えます。「メールにて願います」で、連絡の行き違いを防 ぎます。 |
言い出しにくい催促や督促は、最初から決めつけや責め口調にならないように注意。 感情的にならないよう、段階を追って確認しながら進めることがポイントです。
| 使用例 | 確実な納期を改めて設定したいので、至急の連絡を、メールにて願います。 |
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| 解説 | 社内の比較的対等な相手へ対応を求める文面です。対応が思わしくない相手や、電話をして相手が不在の場合にも使えます。 メールという手段であえて「至急の連絡」を求め、プレッシャ ーを与えます。「メールにて願います」で、連絡の行き違いを防 ぎます。 |