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催促・督促

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言い出しにくい催促や督促は、最初から決めつけや責め口調にならないように注意。 感情的にならないよう、段階を追って確認しながら進めることがポイントです。

ご確認をお願いします
使用例 恐れ入りますが、○月○日にお送りした請求書のご入金がまだのようですので、ご確認をお願いします。
解説 ポイントはあくまで「確認」をお願いするという姿勢です。
入金がないのは故意にではなく、相手の手違いという可能性もあるからです。

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