催促・督促
言い出しにくい催促や督促は、最初から決めつけや責め口調にならないように注意。 感情的にならないよう、段階を追って確認しながら進めることがポイントです。
使用例 | 御社とのお約束では、請求月の翌月末にお支払いいただくことになっております。 |
---|---|
解説 | そもそもどういう話になっていたかを伝えるときに「お約束では~」といったフレーズは定番のフレーズです。 |
言い出しにくい催促や督促は、最初から決めつけや責め口調にならないように注意。 感情的にならないよう、段階を追って確認しながら進めることがポイントです。
使用例 | 御社とのお約束では、請求月の翌月末にお支払いいただくことになっております。 |
---|---|
解説 | そもそもどういう話になっていたかを伝えるときに「お約束では~」といったフレーズは定番のフレーズです。 |