断り(拒否・辞退)
依頼や誘いを断るには勇気がいります。断ることで相手との関係が気まずくならないよう、言葉遣いに配慮が必要です。断った後も良好な関係が築けるフォローをするようにしましょう。
使用例 | ご提示いただいた金額では、保守・点検までは対応可能ですが、修繕までは対応いたしかねます。 |
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解説 | 「対応できません」の婉曲表現「対応しかねます」に、さらに謙譲語の「いたす」を付けて「対応いたしかねます」と丁寧にしたものです。 |
依頼や誘いを断るには勇気がいります。断ることで相手との関係が気まずくならないよう、言葉遣いに配慮が必要です。断った後も良好な関係が築けるフォローをするようにしましょう。
使用例 | ご提示いただいた金額では、保守・点検までは対応可能ですが、修繕までは対応いたしかねます。 |
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解説 | 「対応できません」の婉曲表現「対応しかねます」に、さらに謙譲語の「いたす」を付けて「対応いたしかねます」と丁寧にしたものです。 |