断り(拒否・辞退)
依頼や誘いを断るには勇気がいります。断ることで相手との関係が気まずくならないよう、言葉遣いに配慮が必要です。断った後も良好な関係が築けるフォローをするようにしましょう。
すでに出席の意思を伝えていた場合場合のフレーズです。
| 使用例 | 当初は出席をお伝えしておりましたが、急遽〇〇といった状況が発生しまして、今回は出席することが不可能となりました。心よりお詫びを申し上げます。何卒、ご容赦を賜れましたら幸いでございます。 |
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| 解説 | そもそもドタキャンなど緊急の変更は、その時点で信用を失う行為です。やむを得ず欠席する場合には、「あってはならないこと」と認識している旨を伝えるようにしてください。 |